Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el uso de este sitio y las solicitudes de información y de cotización que se envían a través de él.

Identidad del proveedor

Este sitio es operado por Importadora y Comercializadora ALPHACAR, RFC ICA2511216R1, con domicilio en Jineteo 120, Pedregal de San Francisco, C.P. 43673, Tulancingo de Bravo, Hidalgo, México. Contacto comercial: ventas@alphacarvet.com, teléfono o WhatsApp 775 160 5215.

Uso del sitio

El sitio se pone a disposición para consultar el catálogo de productos veterinarios y pecuarios de Alphacar y para solicitar información o cotizaciones. La persona usuaria se compromete a proporcionar información veraz en los formularios y a no utilizar el sitio para fines ilícitos o que afecten su funcionamiento.

Información de productos

La información publicada de cada producto (nombre, presentación y características descritas) tiene finalidad informativa y comercial. Las imágenes son ilustrativas y pueden no reflejar detalles de empaque o lote.

Los productos ofrecidos son insumos veterinarios y pecuarios; su selección y uso corresponden a la persona usuaria o al profesional responsable de la explotación o de la práctica veterinaria.

Solicitudes de cotización

El envío de una solicitud de cotización no constituye por sí mismo un pedido, una reserva de inventario ni un contrato de compraventa. Es una solicitud de información comercial que Alphacar responde con las condiciones aplicables al caso concreto.

Precios y vigencia de las cotizaciones

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN). Las cotizaciones emitidas por Alphacar incluyen IVA.

Cada cotización tiene una vigencia de 7 días naturales a partir de su emisión. Transcurrida la vigencia, los precios y las condiciones deben confirmarse nuevamente.

El sitio no publica precios de lista: los productos marcados como “precio a consultar” se atienden mediante solicitud de cotización.

Disponibilidad

La publicación de un producto en el sitio no garantiza existencia inmediata. La disponibilidad se confirma al responder cada solicitud.

Pagos y facturación

El sitio no procesa pagos en línea. El pago se realiza fuera del sitio, conforme a lo indicado en la cotización aceptada.

Formas de pago aceptadas:

  • Transferencia bancaria
  • Depósito bancario
  • Tarjeta
  • Efectivo

Datos fiscales para facturación

Para la emisión de comprobante fiscal, los datos del proveedor son: Importadora y Comercializadora ALPHACAR, RFC ICA2511216R1, domicilio en Jineteo 120, Pedregal de San Francisco, C.P. 43673, Tulancingo de Bravo, Hidalgo, México.

Si requieres factura, indícalo al aceptar la cotización y envía tus datos fiscales a ventas@alphacarvet.com.

Envíos

Alphacar realiza envíos a todo México. El costo de envío se determina en función de la operación, el volumen y el destino del pedido, por lo que se indica en la cotización correspondiente.

No se ofrecen plazos de entrega fijos: el tiempo estimado se informa por escrito al confirmar cada pedido, ya que depende del destino, del volumen y del servicio utilizado.

Devoluciones

Las condiciones de devolución se detallan en la política de devoluciones del sitio y forman parte de estas condiciones.

Propiedad intelectual

Los textos, la estructura, el diseño y los materiales gráficos de este sitio pertenecen a Alphacar o se utilizan con autorización, y no pueden reproducirse ni explotarse comercialmente sin consentimiento previo por escrito. Las marcas de terceros que puedan aparecer pertenecen a sus respectivos titulares.

Limitaciones

Alphacar procura que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza que esté libre de errores tipográficos u omisiones, ni que el sitio esté disponible de forma ininterrumpida. Cualquier error detectado en una publicación se corrige y no obliga a sostener condiciones publicadas por error.

La información del sitio no sustituye el diagnóstico, la prescripción ni la asesoría de un médico veterinario.

Contacto

Cualquier duda sobre estas condiciones puede plantearse en ventas@alphacarvet.com, por teléfono o WhatsApp al 775 160 5215, o a través del formulario de contacto del sitio.

Última actualización: 20 de agosto de 2026.