Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Importadora y Comercializadora ALPHACAR, con domicilio en Jineteo 120, Pedregal de San Francisco, C.P. 43673, Tulancingo de Bravo, Hidalgo, México.

Medios de contacto: ventas@alphacarvet.com para asuntos comerciales, privacidad@alphacarvet.com para asuntos de privacidad, y teléfono o WhatsApp 775 160 5215.

Datos personales que se recaban

A través de este sitio únicamente se recaban los datos que la persona usuaria escribe de forma voluntaria en los formularios:

• Formulario de cotización: nombre, empresa (opcional), teléfono, correo electrónico, producto de interés, cantidad aproximada, estado de la República y mensaje.
• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje.

Datos sensibles

El sitio no solicita datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales, ni información de tarjetas bancarias.

Finalidades primarias

Los datos proporcionados se utilizan exclusivamente para las finalidades necesarias de la relación:

• Atender y responder la consulta o la solicitud de cotización enviada.
• Elaborar y dar seguimiento a la cotización solicitada.
• Contactar a la persona usuaria por el medio que indicó para aclarar o completar su requerimiento.

Finalidades secundarias

Actualmente no se realizan envíos publicitarios, boletines ni prospección comercial automatizada con los datos recabados en el sitio. Si en el futuro se incorpora una finalidad distinta de atender la solicitud, se detallará en esta sección junto con el mecanismo para oponerse a ella.

Proveedores que tratan datos por cuenta de ALPHACAR

Para operar el sitio y entregar los mensajes enviados desde los formularios, Importadora y Comercializadora ALPHACAR utiliza proveedores de infraestructura tecnológica que actúan como encargados: tratan los datos personales únicamente por cuenta y bajo instrucciones de Alphacar y no los utilizan para finalidades propias. Estos proveedores comprenden el servicio de alojamiento del sitio y la infraestructura de envío de correo electrónico mediante la cual la solicitud llega al buzón de Alphacar (ventas@alphacarvet.com).

Por tratarse de encargados, esta relación no constituye una transferencia de datos personales a terceros. El tratamiento se limita a lo estrictamente necesario para transmitir, entregar y conservar el mensaje.

Alphacar no vende, cede ni comparte datos personales con terceros para fines publicitarios, de perfilado, de comercialización ni de integración en bases de datos ajenas. Si en el futuro se realizara alguna transferencia a un tercero, se informará en esta sección, identificando al receptor y la finalidad, antes de llevarla a cabo.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

La persona titular puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación cuando sean inexactos, su cancelación cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas, y oponerse a su tratamiento.

Las solicitudes relacionadas con datos personales pueden enviarse al correo privacidad@alphacarvet.com, indicando el nombre de la persona titular, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para localizar sus datos. También pueden plantearse por el formulario de contacto del sitio.

Limitación del uso o divulgación de los datos

La persona titular puede solicitar en cualquier momento que se limite el uso o la divulgación de sus datos personales, lo que implica interrumpir el envío de comunicaciones y conservar los datos únicamente por el tiempo necesario para atender obligaciones aplicables.

Estas solicitudes se reciben en privacidad@alphacarvet.com.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza la etiqueta de medición de Google Ads (Google tag, identificador AW-18426122985) para medir el rendimiento de los anuncios de ALPHACAR en Google y permitir la optimización de esas campañas. Al cargar, la etiqueta permite que Google reciba información como las páginas visitadas, la interacción con los anuncios de ALPHACAR y ciertos identificadores del navegador o dispositivo. Google actúa como proveedor tecnológico de esta medición conforme a sus propias políticas.

En las regiones donde la ley exige consentimiento para cookies publicitarias, la etiqueta únicamente se activa cuando la persona usuaria acepta en el aviso de cookies del sitio, y puede rechazarla o cambiar su decisión en cualquier momento desde el enlace “Configuración de cookies” del pie de página; su decisión se conserva hasta que la modifique. Fuera de esas regiones, la medición respeta las opciones de exclusión aplicables de cada visitante.

De forma adicional, puede desactivar la publicidad personalizada de Google desde la página de configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com.

La navegación también puede registrar información técnica básica necesaria para servir las páginas y detectar errores; esa información no se utiliza para identificar personas.

Modificaciones a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, que es la dirección oficial del aviso. Se recomienda consultarla antes de enviar información a través de los formularios.